ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენთან დაკავშირების გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ხშირად დასმული შეკითხვების თაობაზე

ჩვენ აქ ვართ იმისათვის რომ დაგეხმაროთ

აირჩიე სასურველი თემა და გაიგე მეტი ინფორმაცია

ჩემი პროფილი

დარეგისტრირდი და მართე შენი პროფილი

გამოწერის მისამართები

საჭირო ინფორმაცია მისამართებზე

საბაჟო პროცედურები

ინფორმაცია საბაჟო წესებსა და პროცედურებზე

მინდობილი პირები

დაამატე მინდობილი პირი - ადამიანი ვინც გაიტანს ამანათს თქვენს ნაცვლად

ქვემომხმარებლები

მართე ერთი ექაუნთიდან სხვადასხვა ოთახის ამანათები

ჩამოტანის ვადები

იხილე რეისების გამოგზავნის ვადები და ტრანსპორტირების სავარაუდო ხანგრძლივობა

ამანათის გამოწერა

ბილინგ და შიფინგ მისამართები; რომელ მაღაზიებში შეიძლება შოფინგი; როგორ გავიგოთ ნივთის წონა წინასწარ.

პრობლემური საკითხები

აუსახავი ამანათები, ამანათი არ მივიდა საწყობში.

აკრძალული ნივთები

ინფორმაცია ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების შესახებ

გადახდის მეთოდები

ინფორმაცია დავალიანების გადახდის მეთოდებზე

ბალანსის შევსება

ინფორმაცია ინექსის ბალანსის შევსებაზე

კონტაქტი

საკონტაქტო დეტალები საკითხების მიხედვით

ჩემი პროფილი

თქვენს პროფილზე:

  • დაგხვდებათ ინექსის მისამართების ჩამონათვალი, რომელზეც შეგიძლიათ გამოიწეროთ ამანათები
  • ნახავთ თქვენს ამანათებს და მათ გადაადგილების ისტორიას
  • შეძლებთ გადაიხადოთ ტრანსპორტირების ღირებულება, მოითხოვოთ საკურიერო მომსახურება.
  • გადაამოწმებთ დაგროვილი ბონუს ქულების რაოდენობას
  • დაგხვდებათ ბოქსიდან გატანის ფუნქციონალი
  • შეგიძლიათ მოითხოვოთ გამოწერაში დახმარების სერვისი 

ბოქსიდან გატანის ფუნქციონალის მართვა შესაძლებელია პირადი კაბინეტიდან ან SMS შეტყობინებიდან

მეთოდი I — პირადი პროფილიდან

გაიარეთ ავტორიზაცია და შედით თქვენს ოთახში

მენიუდან აირჩიეთ "ბოქსიდან გატანა“

შექმენით გასატანი ამანათების ჯგუფი და დააგენერირეთ შტრიხკოდი

მეთოდი II — SMS შეტყობინებიდან

გახსენით შეტყობინება ამანათის ჩამოსვლის შესახებ

გადადით ბმულზე

ჩამოსქროლეთ და იხილეთ შტრიხკოდი

 ჩვენს ოფისში მოსვლისას, უბრალოდ წააკითხეთ შტრიხკოდი ბოქსზე არსებულ წამკითხველს და აიღეთ თქვენი ამანათი

ვერ მოძებნე სასურველ შეკითხვაზე პასუხი?

დაგვიკავშირდით ან მოგვწერეთ

news
Trendyol-ზე 50%-იანი ფასდაკლება ინექსის ყველა მომხმარებელს!

ინექსის ყველა მომხმარებელს! 

 

ექსკლუზიური, 50%-იანი ფასდაკლება Trendyol-იდან გამოწერისას!
ინექს გრუპის და ყველაზე ცნობილი თურქული საიტის Trendyol-ის პირდაპირი თანამშრომლობის შედეგად ინექს გრუპის მომხმარებლები ახალი ბენეფიტით ისარგებლებენ!
17 ივლისიდან 24 ივლისის ჩათვლით იშოპინგე საიტზე ან აპლიკაციაში და გამოიყენე პრომო კოდი INEX50. ისარგებლე 50%-იანი ფასდაკლებით მაქსიმუმ 300 ლირამდე*

აქციით სარგებლობას შეძლებს როგორც მომხმარებელი, რომელსაც Trendyol-იდან აქამდეც გამოუწერია (პირველი 500 ადამიანი), ისე მომხმარებელი რომელიც  პირველად იწერს Trendyol-იდან (რაოდენობა შეზღუდულია არაა)

 

⚫ Trendyol-ის საიტიდან გამოწერისას აღარ დაგჭირდება ინექსის საიტიდან მისამართების გადაკოპირება, პირდაპირ გადამზიდავად მიუთითებ ინექს გრუპს, სახელს გვარს და ოთახის ნომერს. 

⚫ ამანათების გატანის შეძლებ ინექსის შენს ოთახში მითითებული ფილიალიდან ან მიიღებ შენს მისამართზე საკურიერო სერვისის საშუალებით. 

 

☑ გამოიწერე ნივთები პირდაპირ ვებგვერდიდან: www.trendyol.com ან

 გადმოწერე Trendyol-ის აპლიკაცია:

IOS         

Android  

* გაითვალისწინე აქცია არ ვრცელდება თურქული ბარათით გადახდისას

მოგწონთ საიტის ახალი დიზაინი?
გაქვთ შენიშვნები?