ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენთან დაკავშირების გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ხშირად დასმული შეკითხვების თაობაზე

ჩვენ აქ ვართ იმისათვის რომ დაგეხმაროთ

აირჩიე სასურველი თემა და გაიგე მეტი ინფორმაცია

ჩემი პროფილი

დარეგისტრირდი და მართე შენი პროფილი

გამოწერის მისამართები

საჭირო ინფორმაცია მისამართებზე

საბაჟო პროცედურები

ინფორმაცია საბაჟო წესებსა და პროცედურებზე

მინდობილი პირები

დაამატე მინდობილი პირი - ადამიანი ვინც გაიტანს ამანათს თქვენს ნაცვლად

ქვემომხმარებლები

მართე ერთი ექაუნთიდან სხვადასხვა ოთახის ამანათები

ჩამოტანის ვადები

იხილე რეისების გამოგზავნის ვადები და ტრანსპორტირების სავარაუდო ხანგრძლივობა

ამანათის გამოწერა

ბილინგ და შიფინგ მისამართები; რომელ მაღაზიებში შეიძლება შოფინგი; როგორ გავიგოთ ნივთის წონა წინასწარ.

პრობლემური საკითხები

აუსახავი ამანათები, ამანათი არ მივიდა საწყობში.

აკრძალული ნივთები

ინფორმაცია ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების შესახებ

გადახდის მეთოდები

ინფორმაცია დავალიანების გადახდის მეთოდებზე

ბალანსის შევსება

ინფორმაცია ინექსის ბალანსის შევსებაზე

კონტაქტი

საკონტაქტო დეტალები საკითხების მიხედვით

ჩამოტანის ვადები

ამანათები იგზავნება საჰაერო გზით  კვირაში სამჯერ - ყოველ ორშაბათს, ოთხშაბათსა და პარასკევს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე

ამანათები იგზავნება საჰაერო გზით  კვირაში ორჯერ - ყოველ სამშაბათსა და პარასკევს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.

ამანათები იგზავნება როგორც საჰაერო, ისე საზღვაო გზით. ტრანსპორტირების ტიპს ირჩევს მომხმარებელი ამანათის გამოწერის დროს. იწერს ან საჰაერო ან საზღვაო ტრანსპორტირების მისამართზე.

 

საჰაერო გზით  ამანათები იგზავნება კვირაში ორჯერ - ყოველ სამშაბათსა და პარასკევს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 10-15 დღე.

 

საზღვაო გზით  ამანათები იგზავნება თვეში ერთხელ 

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 1 - 1.5 თვე.

 

სახმელეთო გზით  ამანათები იგზავნება თვეში ერთხელ 

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 1 - 1.5 თვე.

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ერთხელ, შემდეგი პრინციპით: პარასკევის ჩათვლით მისული ამანათები იგზავნება ყოველ ორშაბათს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.
ოფისის სამუშაო განრიგი: ორშაბათი - პარასკევი: 09:00 – 17:00, შაბათი: 09:00 – 13:00, კვირა: დასვენება

 

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ერთხელ - ყოველ ხუთშაბათს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ორჯერ - ყოველ ორშაბათს და პარასკევს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-7 დღე.

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ერთხელ - ყოველ ორშაბათს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 10-14 დღე.

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ერთხელ 

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 5-7 დღე.

ამანათები რეგულარულად მოდის სატვირთო თვითმფრინავით (ამერიკიდან, დიდი ბრიტანეთიდან და ჩინეთიდან) ინექს გრუპის მანქანით (გერმანიიდან, იტალიიდან, საბერძნეთიდან, ესპანეთიდან, თურქეთიდან და კვიპროსიდან). დაგვიანების მიზეზი შესაძლებელია იყოს, ავია რეისი გადადება უამინდობის გამო, ტექნიკური ხარვეზი, სხვა ბუნებრივი მოვლენები, ავიარეისების გადატვირთვა, გზაზე ან ქვეყნის საზღვრებზე შექმნილი პრობლემები. რეისების შესახებ მუდმივად განახლებული ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს ოთახში ან რეისების გვერდზე. 

ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით  კვირაში ერთხელ - ყოველ პარასკევს.

ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 8-10 დღე.

Taobao-დან და Pinduoduo-დან პირდაპირ საქართველოს მისამართზე გამოწერის შემთხვევაში:

ჩინეთის საწყობიდან ორშაბათს, სამშაბათს, ოთხშაბათს და ხუთშაბათს გამოგზავნილი ამანათები ხვდება - ხუთშაბათის ავიარეისზე.

პარასკევს, შაბათს და კვირას გამოგზავნილი ამანათები - კვირის ავიარეისზე.

ვერ მოძებნე სასურველ შეკითხვაზე პასუხი?

დაგვიკავშირდით ან მოგვწერეთ

news
სწრაფი და თანამედროვე გზა ამანათის მისაღებად - უკონტაქტო გატანა ბოქსიდან

ინექს გრუპი გთავაზობთ ახალ, ინოვაციურ საშუალებას — გაიტანოთ ამანათი სწრაფად, მარტივად და უკონტაქტოდ — ოპერატორის, რიგებისა და დამატებითი დოკუმენტების წარდგენის გარეშე.

რომელ ფილიალებშია ბოქსები ხელმისაწვდომი?

თბილისი:
▪️ ისანი
▪️ ვარკეთილი
▪️ საბურთალო
▪️ გლდანი
▪️ დიდი დიღომი

რუსთავი:
▪️ მეგობრობის ქ. №10

როგორ უნდა გაიტანოთ ამანათი?

გატანისთვის საჭიროა ტრანსპორტირების ღირებულების წინასწარ გადახდა და შტრიხკოდის მიღება ერთ-ერთი მარტივი მეთოდით:

მეთოდი I — პირადი პროფილიდან

გაიარეთ ავტორიზაცია და შედით თქვენს ოთახში

მენიუდან აირჩიეთ „ბოქსიდან გატანა“

შექმენით გასატანი მანათების ჯგუფი და დააგენერირეთ შტრიხკოდი

მეთოდი II — SMS შეტყობინებიდან

გახსენით შეტყობინება ამანათის ჩამოსვლის შესახებ

გადადით ბმულზე

ჩამოსქროლეთ და იხილეთ შტრიხკოდი

 

ჩვენს ოფისში მოსვლისას, უბრალოდ წააკითხეთ შტრიხკოდი ბოქსზე არსებულ წამკითხველს და აიღეთ თქვენი ამანათი — სულ ეს არის!

ინექს გრუპი ზრუნავს თქვენს კომფორტზე — ნაკლები დრო, მეტი სიმარტივე.

მოგწონთ საიტის ახალი დიზაინი?
გაქვთ შენიშვნები?